Política de Cookies
En Memorias Cloud, creemos en la transparencia total. Esta política explica cómo utilizamos las cookies en nuestro ecosistema para proteger su identidad y mejorar su experiencia.
1. ¿Qué es una Cookie?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían a su navegador web o dispositivo móvil cuando visita nuestros sitios (QR Memories, QR Pets, QR Estate, etc.).
No son virus ni programas maliciosos. Son herramientas esenciales de infraestructura que permiten a nuestros servidores “recordar” sus acciones y preferencias (como su inicio de sesión, idioma o tamaño de fuente) durante un período de tiempo.
2. ¿Por qué usamos Cookies?
Seguridad Crítica
Para mantener su sesión iniciada de forma segura y proteger su cuenta contra accesos no autorizados, utilizando tecnología Firebase Auth.
Experiencia UX
Para garantizar que los memoriales, galerías y perfiles carguen rápidamente y se visualicen correctamente adaptados a su dispositivo móvil o desktop.
3. Tipos de Cookies que utilizamos
A. Cookies Estrictamente Necesarias (Técnicas)
Indispensables para que el sitio funcione. Sin ellas, no podríamos ofrecer servicios básicos como el acceso a su cuenta o la visualización del contenido al escanear un QR.
- Proveedor: Google Firebase.
- Función: Autenticación, equilibrio de carga y seguridad de red.
- ¿Desactivables?: No (El sitio dejaría de funcionar).
B. Cookies de Rendimiento y Analítica
Nos permiten contar visitas y fuentes de tráfico para mejorar nuestra plataforma. Toda la información es anónima y agregada.
- Proveedor: Google Analytics 4 (GA4).
- Datos: Métricas de uso (ej: “50 escaneos desde Buenos Aires”). No identifican personas.
C. Cookies de Funcionalidad
Permiten recordar sus preferencias personales.
Ejemplo: Recordar si prefiere el “Modo Oscuro” o el idioma de la interfaz.
4. Gestión de Cookies (Su Control)
Usted tiene el control. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento del panel de administración.
5. Cookies de Terceros
Nuestra infraestructura se basa en Google Cloud Platform. Es posible que al utilizar nuestros servicios se descarguen cookies de Google para gestionar la autenticación y el almacenamiento. Memorias Cloud no controla la diseminación de estas cookies externas más allá de la configuración estándar.
6. Actualizaciones
Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios operacionales o legales. La versión vigente siempre estará disponible en esta URL.